網商做生意防騙大指南
2016-12-7

在網絡上,騙子可以輕易偽裝成任何身份,網商們還需多加小心。
一、大單誘惑

這是網絡上最為常見的一種騙局,主要是利用了商友們急于接大單、被大單的詢盤弄得心馳神往的心理,在商家放松警惕的時候進行行騙。以下幾種狀況你是不是也遇到過?

商家狀況一:曾經有一個客戶,說要買一大批貨,要來我們廠實地考核。領導為了接到這個單子,給他們安排了很好的酒家好吃好喝招待,期間大家談得非常開心。領導見狀,還讓我給他們預定旅館,讓他們住一晚再走。客戶說,不用了,還是馬上回去下訂單吧。結果我們一直等,卻沒有訂單過來,打電話也聯系不上了。這才發現,他們是騙子,就是來騙吃騙喝的。

商家狀況二:我有個在廣州做服裝批發生意的朋友,她遇到過一個客戶,先在她的店鋪里頂了價值200多萬的貨物,叫朋友托運到他制定的地方,并當場預付了30%的定金,說剩下的貨款收到貨以后付清。我朋友想自己第一次做批發就談成了這么一大筆生意,高興過頭,沒多想就答應了。結果當晚貨發出以后,那個騙子客戶的電話就打不通了,去他指定托運的地方也找不到他,朋友這才意識到自己上當了。

商家狀況三:騙子自稱是大客戶,下一個幾十萬的單子,很吸引人,然后讓業務員去客戶所在地當面認識認識、簽個合同。但是到了當地以后發現,他們把業務員拉到一個很普通的飯店,卻吃喝掉幾千塊錢。如果業務員的錢不夠,還會派人跟著業務員去銀行取錢,并暗示他多取一些,賄賂一下隨行者。騙子一般都以努力爭取時間下單為由,拉著業務員花錢。

商家狀況四:一個大單接下來,我們整個公司既緊張又興奮,等合同簽好以后,客戶提出,讓我們匯款2萬給他的個人賬戶,作為回扣。由于客戶貨款的支票已經開出來,銀行工作人員說要12小時后到賬,但客戶一直催著我們先匯款,說什么貨款一定會到的,我們就沒有相信他,強調要等12小時候錢到賬以后再返還,后來哪個客戶就一直沒有音訊了。

商家狀況五:有一個本地的客戶在我們公司的樣品室選了一款樣品,出廠價是600元,他說要采購3000件,這樣就是一個180萬的大單了。客戶挑好樣品后表示,要先從公司拿三個樣品,一個給他自己留底,一個寄給客戶,一個備用,以防快遞過程中破損。他一再強調自己的客戶是政府機關,這個單絕對沒有問題,但是臨走的時候卻只留下了兩個樣品的錢。老板看他這樣信誓旦旦,也不好意思跟他再要600元錢。但是他一走,大家都覺得不對勁,想了半天,只好打電話騙他說,他拿走的產品是質量有問題的次品,我們給他替換正品。開始他不信,但好在他不專業,不懂我們說的術語,聽我們說得這么認真這么嚴重,可能想這三個樣品還不值1200元,便真的回來換了。客戶回來后,老板走了,但是留下了一句話:“拿多少個樣品交多少錢,如果訂單成交,這三個樣品免費贈送,從貨款中扣除。”最后,這個客戶看到我們識破他的陰謀,就找了個借口溜了。

防騙經驗:

1. 遇到大單,先要問出客戶公司的全名,在當地的紅盾網站上搜索,看有沒有這家企業的真實注冊信息。另外,要利用搜索引擎,根據客戶的電話號碼、公司名稱等,看看網絡上有沒有相關受騙經驗。

2. 看對方是否索要樣品,是否沒有確認樣品就下單,是否違反常規下單。

3. 要與客戶多聊些產品相關知識。如果是騙子,什么行業都會騙,但對行業知識卻未必精通,一問就可能露陷。

4. 邀請客戶過來看廠,如果不愿意實地考察,那么說明客戶十分草率,比較可疑。

5. 找客戶所在地的網商朋友進行實地探訪考察。

6. 不要急于求成,如果公司只能做10萬的生意,何必非要去爭1000萬的單。如果是客戶找上門,他難道會不了解你的實力嗎?

7. 簽完合同、客戶傳回匯款票據后,要自己去銀行查看錢是否到賬,避免騙子利用假支票騙錢。

8. 如果客戶索要樣品,要讓客戶先支付樣品費用,下次成交以后退還。或者是按照現在的常規做法:樣品免費,快遞費到付。


二、雙簧

這種騙局主要發生在高新產品領域。一般先有一個騙子A主動來找你做代理,然后另一個騙子B來采購該產品,并把假的匯款水單傳給你,騙取你的預付款或是回扣。

商家狀況一:去年7月份,我收到一份特快專遞,是一家公司的樣品、簡介、價格表,以及給我區域總代理的授權書。由于這個產品不是自己相關的行業,我就沒有在意,隨手放進了抽屜。不久,卻發現有人訂貨。當時適逢生意淡季,我想就順手賺一點吧。我們雙方通過傳真簽訂了合同,規定了付款方法、交貨時間、違約罰金等等。在對方支付了定金以后,我要求供貨方發貨,但他卻說暫時無貨。我一下覺悟了,這可能是一個騙局!于是便趕緊去銀行查詢定金是否到位,結果根本沒有。客戶解釋說因為是電匯,再加上是周末,可能會出現問題。我不動聲色,繼續通過114查詢,結果竟然真的有這家單位向銀行匯款。我就想,如果定金到位,再找其他廠家組織貨源,也不遲。

在這兩天的空擋時間里,這個騙子客戶一再要求索取回扣,而我也堅持定金到位以后再說。實際上,他根本就沒有什么定金,供貨商和購貨方都是一伙的,他們是利用周末這個空擋時間騙取錢財而已。

防騙經驗:

1. 如果有人突然打電話說,看重你公司在當地的市場推廣能力,希望與你合作時,千萬不要掉以輕心,因為這也許就是代理騙局的前奏。別以為給你寄送樣品的人為你做了廣告,如果他們有這樣的廣告推廣能力為什么不直接跟客戶合作,還要把更多的利潤分給你呢?這就是雙簧代理騙局。

2. 遇到優厚回報的招商、加盟或是合作信息時,一定要擦亮眼睛、保持清醒頭腦。第一,要理智,不要輕信。第二,不要有“貪心”,要仔細分析調查市場需求。第三,多與有經驗的親朋好友商量,或向當地工商、技術監督部門咨詢,不要急于做出判斷。

3. 遇到主動找你代理某高科技產品,讓你坐享其成的,根本不用理睬。

提示:特許經營企業要開展加盟連鎖業務,必須同時具備以下三個條件:

1. 注冊商標。

2. 特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店,且經營時間超過1年。

3. 如果是跨省、自治區、直轄市范圍的特許經營,必須要像國務院商務主管部門備案。如果是本省、自治區、直轄市范圍的特許經營,要到省商務廳備案。


三、假借官名

有些騙子打著政府機構、事業單位的名義,擺出一副“不差錢”的姿態,并對你的產品質量高標準、嚴要求,他們的目的是騙取你的好處費或是回扣。

商家狀況一:去年我接到過一個來自北京的電話,稱是某國大使館的工作人員,專門負責該國對外采購事務,多方了解后,認為我們公司可以作為他們的長期供應商,問我們是否有興趣參加投標。這聽起來是件好事,我自然就答應了,并且在網絡上查詢后,我還真的找到了該國的采購招標。我打電話過去了解情況,對方表示并沒有主動尋找供應商,如果企業要投標,可以自己申報。第二天,那個自稱是大使館的工作人員又打來電話,坦白自己確實不是工作人員,但是可以通過關系讓我投上標,但要給他提供一分紅利。我一口就回絕了。

商家狀況二:3月7日上午十點多,辦公室的電話響起,一看來電顯示,是來自北京的。

—— 您好,請問有什么事嗎?

——我是國家商標管理總局的,你們注冊的GS商標被駁回了,請你們的負責人接電話。

——我就是負責人,請問,為什么被駁回?

——你們申請的商標GS太簡單,不適合注冊,如果堅持要注冊也可以,請提出駁回復審申請。

——提出復審申請需要什么手續?

——需要營業執照復印件加蓋公章,復審費用:4000元。

聽到這里,我已經感覺到不對頭了。我們去年4月份剛剛注冊商標,已經按照程序走過了好幾個步驟,現在就等正式商標下來了。商標注冊費用才2000元,復審費卻要4000元?還有,他為什么跟我直接聯系?要聯系,也應該是具體負責注冊的工作人員來找我。如果嫌我們的商標太簡單,當初就應該指出,為什么等到現在?

想到這里,我便在電話里告訴他:“對不起,請你和負責我們商標注冊的人聯系,讓他來單位面談。除此之外,我們一概不予理睬!”隨即我就掛了電話。看到這里,朋友們應該都明白了,騙子就是來騙那4000元“復審費”的。

防騙經驗:

1.當有人利用某種身份,讓你花錢購買資料的時候,直接無視他們。如果不放心的話,你可以自己另找途徑搜索到這些事業單位,直接電話核實就明白了。

2.如果真的是國家單位工作人員的電話,一般首先會有一個很詳細的自我介紹,并且使用固定電話。如果電話是用手機撥打的,那就比較可疑了。

3.假借部隊、政府之名來招標采購的,也要讓他們先付定金。

4.如果騙子用恐嚇的語氣,你可以直接撥打110或是政府相關部門的電話進行投訴。商業上的防騙首先就是不要貪,交易時盡可能使用第三方電子支付平臺,款貨同付。


其他騙局

釣魚網站鏈接

阿里旺旺上經常會收到這樣的信息:“您好,在嗎?我剛才拍了你家的這款產品。”并附上一個鏈接地址,這很有可能是釣魚網站。

防騙技巧:

1.注意發來的鏈接地址。真正阿里集團內部的鏈接(包括阿里巴巴、支付寶、淘寶、雅虎),在網址前面都有綠色的標記。而如果網址前面的標記是黃色的,那么就是非阿里集團鏈接,可能是釣魚網站。

2.殺毒軟件、數字證書、U盾一個都不能少。

3.如果有人反映你的寶貝下架并附上鏈接的,一定要看清楚域名是否正確,凡是點擊以后還要重新登錄的,都是釣魚網站。

4.突然有一大筆生意上門,不要樂昏頭。騙子很有可能發來一個網址,讓你填“擔保交易”,這就是來到銀行賬號、密碼的。

“群毆”戰術

同時來兩三個客戶,一個接一個地催你發貨,讓你忙中出亂。這種情況下,你會遇到兩三個客戶。一個客戶拍下商品后催促你趕快發貨,而另一個客戶又不停地詢問產品信息,一起來干擾賣家的思路。新手朋友往往手忙腳亂、忙中出錯,發貨之后才發現自己上當了——對方根本就沒有付款!

防騙技巧:

1.無論對方怎樣催促,一定要進入“賣出寶貝”查看交易狀態。

2.使用銀行匯款的客戶,要弄清楚匯款人與聯系人是否一致,匯款金額是否準確。

3.以自己的眼見為實為準,不要理會一切別人發來的截圖、郵件。

雙胞胎騙局

騙子注冊同真實買家非常相似的賬號,從而騙取賣家貨物。譬如有一個賬號為lucky108的買家,拍下商品后使用支付寶付款。一會便會有一個來自XXX的買家給賣家留言說:“已經付款,麻煩改一下地址,**市**街道,郵編******。”賣家按照更新的地址發貨后,買家來投訴說還沒有收到貨。賣家仔細檢查后才發現,兩人的賬號只是“0”與“o”的差別。

防騙技巧:

賣家發貨前要仔細核對付款人的地址,若有修改地址需求,要核查清楚是否是原來買家提供的信息

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